Smart TV
Samsung Smart TV — IBO Player
Installez et configurez IBO Player sur téléviseur Samsung pour profiter de votre abonnement IPTV.
Prérequis
- Une connexion Internet stable, de préférence via un câble Ethernet pour les téléviseurs.
- Un appareil compatible avec un système d’exploitation à jour.
- Un abonnement IPTV actif et validé auprès de votre prestataire.
- Les identifiants reçus par e-mail ou WhatsApp après la validation de votre souscription.
- Les identifiants Xtream Codes : nom d’utilisateur, mot de passe et URL du serveur.
Installation
- Ouvrez le Samsung App Store sur votre téléviseur.
- Recherchez « IBO Player », puis installez l’application officielle.
- Lancez IBO Player et acceptez les conditions d’utilisation.
- Notez le « Device ID » et la « Device Key » affichés à l’écran.
Configuration
- Envoyez le « Device ID » et la « Device Key » au service d’assistance afin d’activer votre playlist.
- Vous pouvez également saisir le lien M3U ou les identifiants Xtream Codes si votre prestataire vous les fournit directement.
- Attendez la confirmation de l’activation, généralement reçue dans un délai de deux heures.
- Redémarrez IBO Player après l’activation.
Vérification
- Vérifiez que les différentes catégories de chaînes s’affichent correctement.
- Lancez une chaîne afin de tester la lecture.
- Contactez le service d’assistance en cas d’écran noir, de chargement infini ou de problème de lecture.
Problèmes fréquents
Je n'ai pas encore reçu mes identifiants, que faire ?
Vérifiez vos emails (et les spams) ou contactez le support via WhatsApp. Les identifiants sont envoyés après validation de votre abonnement.
L'application affiche « échec de connexion »
Contrôlez l'orthographe du nom d'utilisateur, du mot de passe et de l'URL serveur. Redémarrez l'application et votre box Internet.
Les catégories ne se chargent pas
Patientez 1 à 2 minutes au premier lancement. Vérifiez votre connexion et relancez IBO Player.
Le flux coupe ou bufferise
Utilisez une connexion filaire si possible, fermez les applications inutiles et testez avec une autre chaîne.
Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?
Cela dépend de votre offre. Consultez les conditions de votre prestataire ou contactez le support.
Besoin d'aide pour installer votre abonnement ?
Notre équipe vous accompagne pour l'activation de votre service IPTV conformément aux conditions de votre prestataire.